随着当下旅游业态的变化，旅游机构积极开拓新的营销模式。
→市内部分旅行社与企业合作，在营业厅开设旅游用品营销展示区。
市场慢热是当前旅游业不得不面对的现状，常态化的疫情防控、学生跨省出游受限等，使得跨省游开放后被寄予厚望的暑期“旺季”，没能如业界所期望的那样“旺”起来，传说中的“报复性旅游”仍未出现。记者走访市内多家旅行社了解到，从“求生存”到“重启”，历经坎坷的文旅企业暂未真正恢复元气，但他们一直在积极采取多举措进行生产自救，积极应对疫情不确定因素，企业进入“求发展”“盼复苏”阶段。
新变化
旅游企业线上拓展“数字”赋能
一场“措手不及”的疫情让旅游业态发生了天翻地覆的变化，消费客群的线上化、社群化、圈层化转变，消费者体验感的要求更高，目的性消费也减少，这一切使得旅游行程、消费模式、营销方式都面临着转变。
从疫情期间开始，已有很多旅游企业和旅游达人将标准化程度相对较高的交通订票、酒店客房、景区门票等旅游产品要素，拆分组合成旅游套票、优惠套餐，加强在线预售促销，或是利用旅游企业的资源优势，提供原产地产品的线上销售，积极拓展销售种类。
温泉国际旅行社快活旅游副总经理古傑之告诉记者，疫情影响倒逼旅游企业纷纷提速线上化进程，快活旅游也在旗下搭建了“实惠得”在线商城，利用网络的力量分销旅游相关产品。“在线上商城，我们利用旅游企业的货源优势，将来自原产地的泰国榴莲、泰国乳胶系列、韩国高丽参、小青柑、灵芝、红葡萄酒等，齐齐摆到线上展示，实现了在线消费。”此外，以前在线下销售的旅游产品，也可以在线购买，比如旅游景点门票、旅游酒店预订、旅游线路套餐等，都打通了线上销售渠道。
“我们的旅游产品早已上线，而且经营情况一天比一天好。”中山广之旅市场部经理梁家声表示，现在直播带货是潮流，广之旅已自行研发微信小程序进行线上直播，用户无需另外下载app即可通过小程序观看直播、参与抽奖及完成下单支付。“每次的直播主题都紧紧围绕文旅融合、乡村振兴、对口帮扶、云旅游等内容，带货的品类也十分丰富，包括省内外的酒店预订、景区门票、省内团队游优惠餐券及境内外的旅游特产等，为市民游客带来了海量旅游爆款及美食尖货。”
梁家声还表示，与其他直播电商不同的是，根据每一场直播销售旅游产品特点，广之旅分别采取了纯室内直播间、内外景切换及纯户外直播三种形式，用直观方式给予游客行前沉浸式体验，并以此激发用户出游意愿及购买欲望。相比起纯粹的带货行为，金牌导游、旅游定制师等化身为直播间主播，也为直播活动增添了更多文化内涵和“现身说法”的代入感。
新举措
企业之间跨界合作、抱团突围
“我们选择与新锐社区家居用品连锁品牌一起合作开发新的营业网点。”菊城假期南部大客户总监廖月霞向记者介绍他们与“哎u”的全新合作模式，“我们利用‘哎u’的资源，为消费者提供高品质旅游用品，尽可能地延伸自己的产品线。”
在菊城假期新开的南下分店里，是有别于传统柜台式服务的消费场景，旅游服务咨询台“兼任”收营台，200平方米的门店中占据面积更多的是超市中常见的开放式展架，上面摆满着各类生活用品，比如一次性牙膏牙刷、旅游轻便拖鞋、收纳袋以及户外经常用的烹饪器具等，应有尽有，“我们针对目前自驾游、亲子游客量上升的情况，为他们推荐了许多高品质旅游用品，并利用自己的专业性，为他们做好产品配套，这样就免去了消费者另跑超市购买的不便，也预防了旅游用品准备不全造成的旅途不便。”
据了解，自2019年底菊城假期就开始构思新店的运营模式，“现在的旅游消费者，无论从心理预期还是行为习惯上，都已经产生了变化。他们的消费需求更趋于多样化，游客更加注重出游的安全性与便利性，也更追求性价比高、体验感好的旅游产品和服务。”廖月霞表示，实体店不再像以往局限于物理空间的限制，可以开展社群销售和线上销售，引导顾客线上购物，打造自己的品牌流量，提高产品复购率，而实体门店也可以打破界限，为消费者提供多元化的服务，企业之间的跨界合作、抱团发展，会为顾客带来更好的服务体验。
有企业期盼疫情结束后会迎来“井喷式消费”增长，但这是暂时的，更多的企业在此次疫情中积极谋求转型升级，努力寻求更合适的运营体系。“多注意市场方向，及时适应并调节经营模式，搭建好平台和框架，为谋求企业的长期发展而努力，是目前企业最应关注的问题。”古傑之表示。
