部门和企业嘉宾做客中山网，畅谈“文明旅游 为中国加分”话题。本报记者 缪晓剑 摄
5月19日是中国旅游日。昨日下午，中山网举办的《文明城市大家谈》节目邀请市文广旅局有关负责人及旅游企业嘉宾，就“文明旅游 为中国加分”话题进行访谈。
■“广东人游中山”有望近期放开
一场新冠肺炎疫情让全国旅游产业受到严重影响，为帮助旅游产业复工复产，市文广旅局市场管理科科长马军民在节目中介绍，该局一面积极督导企业落实防控措施，一面通过办理质保金暂退、对接贷款需求、协调减免光纤费用等方式，帮助企业纾难解困。
“目前旅游业方面，全市18家a级以上旅游景区14家已经正常营业，3家景区部分区域也已经对外开放；14家星级酒店13家已经恢复营业。”他介绍，目前只有旅行社“复工未复产”。根据省有关部署，“广东人游广东”有望近期开放，市文广旅局也在积极筹划“广东人游中山”的系列推广活动。
访谈嘉宾广东省青旅（中山）总经理方子翘认为，新冠肺炎疫情给旅游企业带来了危机但更是机遇，“对行业是考验和洗牌，也正是苦练内功的宝贵时期。”他介绍，以往旅行社的线路以“游”为主，“我们现在正在研发新的旅游产品，比如本地亲子游路线中增加自然教育、美食体验、外教分享等环节，开发更多样的研学游、美食游路线，通过厚积薄发迎来旅游行业的反弹。”
■通过抖音和线上游戏倡导“文明旅游”
昨日的访谈聚焦文明旅游，往年市文广旅局都会开展一系列“文明与旅游同行”项目，通过多平台、多形式、多层面开展“文明旅游，为中国加分”活动，如快闪、公益游等形式，不过多以线下聚集为主。
“今年因为疫情防控的限制，我们也改变了方式方法，跟上时代潮流，拟通过‘线上 线下’全领域开展文明旅游宣传，推动文明旅游工作全面深入开展。”马军民介绍。
如将举行“点赞文明旅游”抖音挑战赛，主要面对年轻人，引导全民“随手拍”，以轻松快乐的短视频点赞旅途中的文明人、文明事；举办“线上景区文明漫游”活动，在孙中山文化遗产游径的基础上，开发有趣益智的文明旅游手机游戏，线上游览景区的同时找出不文明行为并将其修正，游戏积分排名前十可获得“年度文明旅游达人”称号，并获邀参加文明旅游总结活动等。同时，市文广旅局仍继续通过建章立制的方式推广文明旅游，压实各主体责任。
方子翘称，过去十多年见证了国人素质的不断提高和进步，广东青旅有完整的体系来引导游客文明出游，比如行前会提供官方的当地旅游须知，介绍文化习俗差异点；在旅游中，会及时提醒，“中国人比较热情，说话音量比较大，但有些国家在公共场合必须低声细语，这点我们的导游会特别提醒，走出国门，每一位国人都代表着祖国的形象。”
