近日，邮储银行三乡支行在营业网点成功拦截一起以网络贷款形式诈骗，涉及金额45000元。
中午12时，刘先生进入网点让工作人员教如何在手机银行上转账。在工作人员询问的过程中，刘先生接到了一通网络电话，手机传出的“只有10分钟时效”让工作人员立马提高警觉，认为可能是一起网络诈骗，随即拿走客户写下的对方账户信息，告诉客户可能是诈骗，先不要向对方汇款。通过与刘先生沟通，查看与“客服”聊天记录，工作人员确定这是一起以网络贷款形式的诈骗，对方先以贷款资金冻结，需要做个账户安全认证，提交保证金，让刘先生进行汇款，中途以涉及恶意骗取贷款罪、征信黑名单、影响家人等言语让刘先生形成心理负担和恐慌。网点工作人员详细给客户解释这一骗术，并且引导客户解绑银行卡、删除所谓的客服软件、更改银行卡账户密码及时阻止客户受骗，避免了客户的财产损失。
三乡支行会持续加大防范电信网络诈骗宣传力度、广度和深度，采取发放宣传品、张贴宣传海报、播放视频、悬挂标语等方式开展防范宣传工作，用实际行动守护好客户的“钱袋子”，服务人民群众，履行社会职责。
