中山市博物馆新馆自2022年5月18日开馆至8月18日,共接待游客146697人,其中,团体488个,共14592人。讲解总场次664场,其中,定时讲解233场,接待团体讲解431场,根据《中山市博物馆导赏服务满意度调查表》及游客观展后现场反馈,讲解满意度达99.655%,其中定时讲解99.6%,团队讲解99.71%。让我们一起走近讲解员队伍,感受他们日常练习的点点滴滴,一睹他们讲好香山故事的风采吧。
▲讲解员队伍收获的好评
讲解新“声”,日渐响亮
新生事物的发展,总会经历“阵痛期”:为切实做好讲解工作,今年3月份,距离新馆开馆还有一个半月,讲解员队伍便组建起来。博物馆是新的,展览是新的,讲解员也是新的,在展厅尚未完成布展的情况下,他们便开始背诵讲解词,没有展品实物对照,没有展厅现场可以走,就尽可能勤快地背诵,熟练地掌握,遇到不懂的内容积极请教,认真记录,以求融会贯通,从背诵到理解,由理解到表达。
新馆没有试运营期,5月18日正式开馆后,讲解工作便随之开启。从一开始的不太流利,磕磕碰碰,到不断总结经验,有针对性地训练提升,再到如今能够应对自如,流利讲解,他们付出了许多的努力与汗水,图书阅览室里有他们“闭关”背书的身影,展厅里,他们在没有讲解任务的时候,拿着稿子,独自默默练习,或者在遇到策展人、其他同事讲解时,在一旁认真观摩,做好笔记……
▲讲解员队伍的工作及日常练习
党建引领,建强队伍
成绩取得的背后,离不开中山市博物馆党支部充分发挥战斗堡垒作用,以党建引领促进工作提升。除了专门的讲解员外,博物馆党支部党员志愿者积极发挥先锋模范作用,在场馆内外为游客提供咨询引导、秩序维护等志愿服务,并以新馆基本陈列“风起伶仃洋——中山历史陈列”“沧海之阔——中山华侨历史陈列”等为依托,参与策展的党员、干部担任讲解员,为观众提供志愿导赏服务。
▲参与策展的党员、干部担任讲解员,为观众提供志愿导赏服务
▲博物馆党支部党员志愿者积极发挥先锋模范作用
市领导在新馆开馆仪式上强调,“要进一步加强讲解员队伍建设,全面提升讲解员的综合素质和业务能力,打造一支素质过硬、业务精湛的专业讲解队伍,充分讲好中山璀璨的历史文化故事。”博物馆对照上级工作要求,结合展览红色基因,将有计划、分步骤加强讲解员队伍培训,尤其是加强对展览中党史内容的理解与把握,通过开展内部讲解员大赛、讲解大课堂等,打造一支高素质的红色讲解队伍。
红色传承,基因传递
此外,为充分发挥博物馆爱国主义教育基地作用,今年7月底、8月初,中山市博物馆继续推出品牌社教活动:“红色传承有我 强国复兴有我”2022年“我是小小讲解员”教育实践活动两期,共招募42名10-13岁的在校学生,通过馆校共建,深入挖掘香山本土历史文化,讲好香山故事,激发小小讲解员的爱国热情,培育民族精神,提升教育基地的影响力。
▲“我是小小讲解员”教育实践活动